Aviso Legal

En cumplimiento del art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa que este sitio web, ha sido creado, es mantenido, y es propiedad de Aeuroweb SL, CIF B98215809 en cumplimiento del art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa que este sitio web, ha sido creado, es mantenido, y es propiedad de de Aeuroweb SL, CIF B98215809. Con domicilio legal en calle Gran Vía Marqués del Turia nº49 Valencia(España).

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TÉRMINOS DE USO

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE

Usted debe leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones. El uso de nuestros productos implica que usted ha leído y aceptado estos términos y condiciones.

2. LICENCIA

Nuestra página web le concede una licencia limitada no exclusiva de utilizar las plantillas web y otros productos comercializados en nuestro sitio web por los proveedores del contenido independiente (los «productos») de acuerdo con estos términos y condiciones (la» licencia») acordadas por nuestra empresa.

a) EL USO LIMITADO CONCEDIDO

Usted puede utilizar solamente cada producto para una sola página. Usted debe comprar la misma plantilla otra vez para hacer otro proyecto con el mismo diseño.

b) MODIFICACIONES

Se le autoriza a hacer cualquier modificación necesaria a nuestros productos para realizar sus propósitos.

c) USO DESAUTORIZADO

Usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio o formato y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo sin el expreso consentimiento por escrito de nuestra compañía

d) ASIGNABILIDAD

Usted no puede transferir, sublicenciar, o asignar esta licencia a cualquier persona sin consentimiento escrito de nuestra empresa.

e) PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva sobre ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido.
Nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresada o implicada. En ningún caso seremos responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

3. NUESTRA POLÍTICA DEL REEMBOLSO y/o CARGOS ADICIONALES

Puesto que nuestra empresa está ofreciendo mercancías irrevocables no tangibles no podemos ofrecer reembolsos después de que se haya enviado el producto. Por favor asegúrese de haber leído los presentes términos y condiciones de uso.

Nuestra empresa se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
La contracción de una página web, supone la aceptación de este contrato y se entiende firmado por el CLIENTE al contratar dicha página web.

Los productos, el contenido, los gráficos, el diseño, y todo lo relacionado con AEUROWEB.com están protegidos bajo derechos de autor aplicables. No está permitido copiar, redistribuir, utilizar o publicar cualquier contenido de este sitio. Usted no adquiere derechos de propiedad de ningún contenido, producto o diseño vistos y/o entregados por AEUROWEB.com. Quedan reservados todos los derechos de autor.

En caso de realizar cualquier producto de Diseño Gráfico ( Logos, Banner, Flyer, Rótulos, Tarjetas de Visita, etc) se entregará al cliente el diseño final para su aprobación. En caso de encontrar algún error debe comunicarlo a aeuroweb quien se ocupará de gestionar el cambio correspondiente. El cliente es responsable al enviarlo a la imprenta. Todos los gastos ocasionados por la imprenta es responsabilidad del cliente. Si la imprenta tiene cualquier consulta debe comunicarlo a aeuroweb antes de realizar la impresión.

4. ESTIPULACIONES:

1) AEUROWEB.com sólo es responsable, cuando el plan contratado lo indique, de sustituir las fotos y textos de muestra de la plantilla seleccionada por las fotos y los textos que deberá proporcionar el CLIENTE, excepto que se haya acordado un servicio especial con tal fin, siempre con el objeto de personalizar la plantilla con la imagen corporativa de su empresa. Si el CLIENTE desea hacer cambios puede realizarlo ya que tiene acceso a su propio panel de gestión.

2) AEUROWEB.com tiene derecho a cancelar el pedido y el reembolso en los casos siguientes:
  El CLIENTE no facilita a AEUROWEB.com todas las fotografías y textos necesarios para la personalización de la web cuando el plan contratado lo solicite;
  El CLIENTE exige cambios adicionales a los acordados previamente.

3) AEUROWEB.com no podrá completar la personalización de la página web en el tiempo especificado si el CLIENTE no aporta todo el material necesario para la finalización del proyecto o si los datos de contacto fueran erróneos. El CLIENTE no tendrá derecho al reembolso del dinero abonado.
4) En cuanto esté terminado el proyecto colgaremos la página web en Internet con el nombre de dominio acordado en el alojamiento que el CLIENTE nos indique. En ese momento se considerará como finalizado el proyecto.

5) 60 días antes de que finalicen los doce meses de servicio, el CLIENTE deberá indicarnos si desea continuar con nuestros servicios. En caso afirmativo deberá abonar la cantidad correspondiente a la renovación anual, sea con pago mensual o anual y del alojamiento y dominio correspondiente antes de que finalice dicho período. En caso negativo se dará de baja la web perdiendo el CLIENTE el derecho a reclamar sobre el diseño, fotos y textos realizados en la web.

En caso de no recibir notificación alguna por parte del CLIENTE de su intención de seguir utilizando nuestros servicios se sobreentenderá que sí, renovándole automáticamente los servicios si así lo considerásemos oportuno.

6) AEUROWEB.com no puede garantizar que la disponibilidad del dominio será continua e ininterrumpida durante el período de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles. Así mismo, al compartir el dominio una misma máquina con otros dominios, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales AEUROWEB.com no se responsabiliza. Por tanto el contratante renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a AEUROWEB.com por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del servicio contratado, siempre y cuando los mismos se debiesen a culpa no grave de AEUROWEB.com.

7) Por el hecho de estar el dominio del CLIENTE alojado en un servidor compartido, en caso de que consuma mucho más ancho de banda o recursos de los considerados normales y perjudique al resto de dominios alojados en el mismo servidor, en beneficio de todos los usuarios le será suspendido el servicio hasta que se normalice la situación. El CLIENTE no tendrá derecho a remuneración alguna.

8) Sobre el alojamiento: Nuestro servicio de alojamiento es prepago y se deberá abonar en su totalidad a la aceptación del presupuesto de cada proyecto. Al ser un servicio totalmente virtual y depender de diferentes proveedores según la zona y conexión del usuario, AEUROWEB.com no puede hacerse responsable en caso de indisponibilidad temporal debido a cortes en el suministro de la red, obras o reparaciones, catástrofes naturales etc.

Por su calidad de servicio prepago, una vez abonado su importe no se reembolsará en ningún caso. En caso que el cliente disponga de su propia empresa de hosting y desee utilizar su propio alojamiento, deberá éste cumplir con los requerimientos que necesita el software que utiliza aeuroweb, entre ellos php, ioncube y otros. El no disponer de estos recursos, el cliente deberá solicitar a su empresa de hosting, un alojamiento acorde a las necesidades que informe aeuroweb. Si el cliente no cumple con los requisitos solicitados y no desea optar por un alojamiento superior en el hosting del cliente, aeuroweb ofrece su alojamiento web. Aeuroweb se reserva el derecho de brindar el servicio al cliente en caso de no optar por alguna de estas opciones. En cualquier caso las horas de trabajo que Aeuroweb dedica a la puesta en marcha desde la creación del panel de control en aeuroweb, configuración DNS, creación de carpetas, contactos con el proveedor de hosting del cliente, etc. serán horas facturables por Aeuroweb al cliente, independientemente de continuar o no con el proyecto web.

9) Si bien los pagos se realizan por domiciliación bancaria, si existiera algún caso puntual que así no lo fuera, el plazo máximo para finalizar un pago es de 7 días naturales a partir de la notificación. De no haber recibido un comprobante de pago en dicho plazo, procederemos al corte del suministro en caso que lo haya. La reactivación de los servicios supondrá un gasto adicional de 120€ + IVA, que deberán ser abonados como condición indispensable para la reactivación. En caso de devolución de un recibo en la cuenta del cliente, Aeuroweb se reserva el derecho de cobrar una tarifa de 12€ adicionales en concepto de gastos administrativos por devolución.

10) Trabajos Realizados: El cliente autoriza a Aeuroweb a publicar los trabajos realizados en diseño web o cualquier otro proyecto. Estos trabajos pueden ser publicados en la web de Aeuroweb como casos de éxito, o en algún otro apartado. También podrán ser publicados en otros sitios web amigos o colaboradores como directorios web, foros o redes como youtube o facebook. El objetivo es dar a conocer los trabajos realizados. El cliente acepta estas condiciones al momento de contratar los servicios de Aeuroweb. El cliente deberá solicitar por escrito al formulario de contacto que se quiten estos trabajos de la web de Aeuroweb.

11) QUE INCLUYE EL MANTENIMIENTO WEB

En los contratos en que el presupuesto indique duración anual: «contratos anuales», la penalización en caso de ser dado de baja con anticipación de parte del cliente es el equivalente al 50% de los meses restantes. Ejemplo : si el cliente tiene un contrato de mantenimiento de 12 meses renovable, y pasados 6 meses decide darse de baja, el cliente se compromente a abonar el 50% de los 6 meses restantes, es decir 3 meses de cuota de mantenimiento web.

El mantenimiento web incluye :
   Horas de mantenimiento segun plan
   Actualización del software 2 veces al año (habrá algunas mejoras que al usuario le sean útiles y otras
posiblemente no)
   Atención telefónica a consultas referenentes a la página web.

11 a) Quitar o anular el mantenimiento web
Hay presupuestos web que NO incluyen mantenimiento o incluye un mantenimiento opcional. Esto se debe a la complejidad del proyecto y/o la necesidad del usuario en poder administrar su página web como «una hoja de word». Esto se detalla en el presupuesto inicial.

11 b) Mantenimientos anuales
Los mantenimientos son anuales, en caso que el usuario desee cancelarlo anticipadamente deberá abonar las cuotas restantes hasta completar el año.

11 c) Mantenimiento web «necesario»
Las páginas webs que indican en el presupuesto «el mantenimiento web es necesario» es porque llevan para su correcto funcionamiento un software que permite editar la pagina web como una hoja de word.El mantenimiento se podrá quitar al finalizar el contrato anual vigente. En dicho momento se quitará el software y el usuario deberá tener conocimientos de html/php para su modificacion.

11 d) Cuando el diseño web se realiza de forma «incluida» o «gratis» en el presupuesto
Presupuestos que indiquen EN DONDE SE «INCLUYE» EN EL PRESUPUESTO EL DISEÑO DE LA WEB es porque se está realizando a coste 0, dado a la compensación de una web que «DEBE TENER MANTENIMIENTO WEB». En caso que el cliente desee darse de baja del mantenimiento además de perder los beneficios explicados anteriormente deberá el cliente PAGAR por la web 50€ por cada hoja realizada. Sin embrago, si el cliente lleva mas de 24 meses como cliente, no se cobrará este importe.

12) El cliente se compromete a entregar los textos, fotos y cualquier otro material EN FORMATO DIGITAL y antes de comenzar el proyecto. Aeuroweb se reserva el derecho de comenzar una vez entregado todo el material para realizar la página web. En caso de modificaciones durante el proyecto el cliente entiende que puede volver a ser presupuestada esta modificación. Aeuroweb se reserva el derecho de comenzar el proyecto, aunque NO se encuentre TODA la documentacion aportada por el cliente, con el objeto de facilitar la gestión, pero el cliente se compromete a completarlo en un plazo no superior a 60 días. En caso de NO recibir la información, el cliente entiende que el contrato podrá ser cancelado en cualquier momento por Aeuroweb sin penalizacion alguna. Aeuroweb NO facturará al cliente el trabajo no realizado.

12a) En caso de traducciones en varios idiomas de una página web. El cliente igual que en el punto anterior se compromete a entregar las traducciones EN FORMATO DIGITAL y explicando claramente donde deben ser ubicadas en la página web comprendiendo que los diseñadores de aeuroweb pueden no tener conocimiento del idioma de la traducción solicitada. Aeuroweb se reserva el derecho de comenzar con las traducciones una vez finalizada la web principal en el primer idioma. Esto se debe a que cualquier modificacion en la web pricipal afectará de forma directa a las webs realizadas en otros idiomas. Sin valorar la fecha de inicio de las traducciones el compromiso del cliente es entregar TODO el material antes de comenzar el proyecto.
En caso de NO recibir la traducción en un plazo máximo de 60 días desde la firma del presupuesto , Aeuroweb se reserva el derecho de anular el presupuesto de traducción. Aeuroweb NO facturará al cliente el trabajo no realizado.

13) Recomienda a un amigo: Solo se gratificarán «recomendaciones del sitio» que cumplan con las siguientes condiciones: Definimos «TU» como la persona que recomienda y a «EL AMIGO» quien es recomendado. En el formulario de contratación de servicio «el amigo» debe indicar a Aeuroweb el nombre y apellido de «TU». La única forma válida de recomendar es mediante el formulario que está disponible en nuestra web (en el menú principal). Cuando recomiendas a «el amigo», «tu» recibirás inmediatamente un email de Aeuroweb con tu nombre y el de «tu amigo».

Este email es indispensable para el cobro de la gratificación. Si por algún motivo no lo recibes, reclama mediante formulario de contacto informando de esta incidencia. Si el email no lo hubieras recibido o lo hubieses borrado, NO tendrás acceso a la gratificación. La fecha de contratación no debe superar 90 días desde la fecha desde que recibes el email de Aeuroweb que informa que «TU» has recomendado el sitio web. No
son válidas las recomendaciones de personas que viven en tu mismo domicilio, ni en la misma empresa. Los participantes deben ser personas mayores de 18 años. La gratificación se realizará siempre descontando el importe de la cuota mensual. No se gratificarán aquellos contratos que por algún motivo se encuentren impagados parcial o totalmente. Estas condiciones podrán modificarse sin previo aviso.

14) Baja en los servicios de un cliente: El cliente debe solicitar por escrito la solicitud de baja en el servicio. En el servicio de hosting, el cliente entiende y asume la responsabilidad desde el momento que recibe el auth-code para su transferencia a otro proveedor de servicio de hosting que la información de su página web y sus correos serán destruidos automáticamente. El cliente entiende y asume su responsabilidad de transferir estos datos. El cliente es quien debe solicitar a Aeuroweb, los datos técnicos necesarios si desea gestionar esta información. El cliente entiende y acepta que la página web que ha realizado Aeuroweb, se destruya ya que el servicio se ha finalizado. El cliente acepta NO reclamar textos, fotos, ni nada relativo a la página web. Referente a los emails, Aeuroweb NO es responsable de la administración de éstos al dejar de dar de baja el servicio.

15) Aceptación del presupuesto : Una vez realizado el ingreso inicial en el banco, el cliente es responsable de enviar el presupuesto firmado como aceptación del pago a cuenta. La contratación de nuestros servicios se rige de acuerdo a lo establecido en el Real Decreto 1.906/1.999 de 17 de diciembre relativo a la contratación por Vía Telefónica y/o Electrónica.

16) El cliente informará por escrito una referencia del tipo de web que busca para minimizar posibles ruidos en la comunicación

17) El cliente es responsable de la información publicada en su página web, tanto cuando se encuentra en consutrucción o finalizada. Las webs en construcción podrán ser publicadas en internet, en caso que el cliente desee que se retire temporalmente, lo debe solicitar por escrito. El cliente entiende y en consecuencia NO responsabiliza a Aeuroweb en ningún caso por publicar temporalmente información que el cliente nos ha brindado. Aeuroweb NO es responsable en caso de publicar información, ni en el caso de publicar la web en cuando se encuentra en construcción.

18) Enviar datos FTP al cliente : El cliente es responsable del contenido de la página web si solicita los datos FTP. Con el usuario y clave FTP, el cliente o a quien entregue esta información puede modificar o borrar el contenido de su página web.

19) Promoción Black Friday es para nuevos clientes o clientes actuales que contraten nuevos servicios.

20) AEUROWEB.com se reserva el derecho de rectificar sin previo aviso estos Términos y Condiciones.

Los precios que figuran en el site NO INCLUYEN IVA.

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